|
Деловой этикет / письма личного характера
В том случае, когда письмо написано не с особой целью и не затрагивает
какую-либо определенную проблему, оно обязательно должно передавать настроение
автора. Известный немецкий драматург Лессинг Г. Э. советовал своей сестре: „Пиши
так, как ты говоришь, и это будет прекрасно“. Это неправда, что нам не хватает
времени на письма. Можно сократить время просмотра телевизора, прогулки или
чтения очередного детектива, взять ручку и бумагу и сесть за стол. Написав
письмо, вы почувствуете радость от духовного контакта с другим человеком, а
совесть перестанет мучить вас за то, что вот уже полгода в ящике стола валяются
неотвеченное письмо.
Главное в письме, конечно же, содержание. Оно характеризует отправителя,
однако сведения об авторе. дают также стиль и внешнее оформление письма.
Правила хорошего тона требуют, чтобы на каждое полученное письмо был дан
ответ. Нельзя откладывать написание ответного письма до лучших времен, но не
следует писать его в спешке. Если ответить сразу нет времени, можно отправить
открытку – краткую весточку, из которой адресат узнает, что его письмо получено.
Если в ваших правилах хранить старые письма, не разбрасывайте их по всему
дому, а убирайте в недоступные для других места. Мало приятного, когда маленькая
дочь находит старые любовные письма матери и, играя в почтальона, вручает их
всем домашним.
Если письмо личного характера напечатано на машинке или компьютере, в конце
его нужно добавить от руки хотя бы несколько строчек. Этикет требует, чтобы
письмо было подписано только собственноручно. Ставить факсимиле или печатать
подпись на машинке – дурной тон. Поздравления, приглашения, соболезнования
принято писать от руки.
Старайтесь писать разборчиво, ваши оправдания: „Очень спешу, поэтому такой
плохой почерк“ – вряд ли послужат извинением.
Неумно и некрасиво отправлять письма с орфографическими ошибками. Если вы не
отличаетесь большой грамотностью, при написании письма вооружитесь словарем.
Даже если адресат – близкий вам человек, постарайтесь выстроить свое письмо
логически, иначе может показаться, что вы ленитесь собраться с мыслями и потому
пишете все подряд. Подобное письмо может показаться невежливым.
Если письмо личного характера имеет большую важность, сначала нужно сделать
черновик. Обязательно перечитайте письмо перед тем, как запечатать в конверт.
Это нужно делать даже в том случае, если вы очень торопитесь с отправкой.
Не следует писать писем в плохом настроении. Конечно, иногда хочется излить
свой гнев и досаду“ на бумаге, и если вы это сделали, не запечатывайте письмо.
Перечитав его на следующий день, вы не пожалеете о том, что не отправили его.
Ваше настроение улучшилось, и теперь можно писать новое, совершенно иное письмо.
Воспитанный человек никогда не напишет анонимного письма.
Приписок в письмах лучше избегать, однако, если вы забыли написать о чем-то
сразу, поставьте post skrptum, после чего допишите все, что хотели. Не забудьте
после приписки указать свои инициалы
В прежние времена, когда конвертов не было, бумагу, на которой было написано
письмо, складывали и перевязывали шелковой нитью. Концы нити скрепляли печатью
из воска.
Процедура отправки письма упростилась, когда появились конверты. Прежде в
нашей стране была особая форма написания адреса на конверте. Сначала указывался
город, где проживал адресат (или сначала название республики, а затем город),
потом улица, но мер дома и квартиры. На последней строчке указывались фамилия,
имя и отчество. Теперь по общепринят тому в мире образцу фамилия и инициалы
адресата указываются на первой строчке, и лишь затем следует адрес.
Если вы отправляете не письмо, а открытку, помните, что этот вид почтовых
отправлений не предназначен для интимных излияний – их можно доверить только
письму. Однако, если нужно срочно передать что-то личное, можно запечатать
открытку в конверт. А вообще видовые открытки предназначены для поздравлений и
передачи привета. Отправляя сразу несколько открыток по разным адресам,
постарайтесь не писать одинаковых шаблонных фраз.
Немногословными должны быть письма соболезнования. Главное, чтобы слова были
искренними, без лишнего пафоса. Такое письмо следует отправить сразу же после
получения сообщения о смерти. Не стоит посылать письмо-соболезнование по
прошествии значительного времени, чтобы вновь не повергать в скорбь людей,
возможно, в какой-то мере уже смирившихся с потерей близкого человека.
Письмо с выражением соболезнований принято писать на обычной белой бумаге от
руки.
Открытка тут не годится. Открытку со своим именем и словами соболезнования
можно вложить в букет цветов, присланных на погребение: тогда родственники
покойного будут знать, кому выражать благодарность за участие в похоронах.
В том случае, если вы не смогли по каким-то причинам поблагодарить кого-то
за оказанную любезность лично, следует отправить благодарственное письмо.
Если вы обидели кого-то вольно или невольно, можно написать письма
-извинение. Воспитанный человек не сочтет постыдным признаться в своей
бестактности и попросить" прощения.
Письма-напоминания пишут тем, кто забыл о долге или тянет с его исполнением.
Такие письма обязательно запечатываются в конверт. Они должны быть выдержаны в
вежливом тоне.
Все знают, что подслушивать чужие разговоры неприлично. Бестактно также
заглядывать в чужие письма. Тайну переписки охраняет закон, и никому не
позволено читать то, что предназначено для других. Даже супруги не должны читать
письма, полученные одним из них. Возможно, они очень доверяют друг другу и
потому не видят в этом ничего плохого. И все же не следует вскрывать конверт,
адресованный мужу (жене) в его отсутствие и без его (ее) разрешения. У каждого
могут быть свои маленькие секреты.
Источник: http://mercy.newmail.ru/deletik/plh.dhtml
Назад
На главную
|